馬上救援小程序

電動車維修O2O服務

項目背景:中國有3億輛電動車/電動自行車保有量。每天有近一個億的騎行用戶。而電動車作為中國特色的產品,產業鏈服務并沒有特別的完善,在用戶使用環境會頻繁出現售后維護問題。傳統城市經銷商會采用電話呼叫上門維修的服務方式提升用戶的滿意度和減少用戶用車的麻煩。高效的售后服務成為電動車行業取得口碑和用戶復購的重要需求。

 

碼上救援是為電動車運營商提供的高效服務O2O工具。用戶只要掃一掃車上的小程序碼,基于LBS技術可以給后臺快速發送維修需求。后臺可以基于LBS技術進行最優化派單管理,基于移動互聯網做訂單管理、評價管理等。

 



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